Algemene Voorwaarden

Huurvoorwaarden voor autohuur bij 4Drive op de Canarische Eilanden

Welkom bij 4Drive Canarische Eilanden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle autohuurovereenkomsten die via onze website of aan onze balies op de Canarische Eilanden worden gesloten. Door een auto te huren bij 4Drive gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u uw reservering bevestigt.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • 4Drive: 4Drive Canarische Eilanden, de verhuurder van voertuigen op de Canarische Eilanden.
  • Huurder: de persoon die de huurovereenkomst aangaat en wiens naam op het huurcontract staat.
  • Bestuurder: de huurder en elke andere persoon die toestemming heeft om het voertuig te besturen, zoals vermeld in het huurcontract.
  • Voertuig: de auto die door 4Drive aan de huurder ter beschikking wordt gesteld.
  • Huurperiode: de periode tussen ophalen en inleveren van het voertuig, zoals overeengekomen in de reservering.

2. Reservering en Betaling

2.1 Reservering

U kunt een voertuig reserveren via onze website of telefonisch. Elke reservering wordt bevestigd per e-mail met de huurvoorwaarden, voertuigcategorie, ophaal- en inleverlocatie, huurtermijn en totale kosten.

2.2 Betaling

Betaling kan worden gedaan met debitcard (VISA of Mastercard), contant in euro of via bankoverschrijving voor vooruitbetalingen. Wij accepteren geen creditcards en vragen geen borg of blokkering op uw rekening. De volledige huurprijs inclusief volledige verzekering wordt bij ophalen van het voertuig voldaan.

2.3 Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro en inclusief btw, volledige verzekering (CDW met volledig dekkingsbereik zonder eigen risico), onbeperkte kilometers en onderhoud. Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor:

  • Tweede bestuurder (10 EUR per verhuurperiode)
  • Kinderzitje of verhoogkussen (5 EUR per dag)
  • Levering of ophalen buiten standaard openingstijden (25 EUR)
  • Hotellevering buiten luchthavenzones (afhankelijk van locatie)
  • Extra brandstof indien het voertuig niet vol getankt wordt ingeleverd

3. Annulering en Wijziging

3.1 Gratis Annulering

U kunt uw reservering tot 24 uur voor de geplande ophaaltijd gratis annuleren. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of telefoon. Als u niet komt opdagen zonder voorafgaande annulering, wordt het volledige huurbedrag in rekening gebracht.

3.2 Wijzigingen

Wijzigingen in uw reservering (datums, ophaallocatie, voertuigcategorie) zijn gratis mogelijk tot 24 uur voor ophalen, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact met ons op om wijzigingen door te voeren.

3.3 Verkorting van de Huurperiode

Als u het voertuig eerder dan gepland inlevert, vindt geen restitutie plaats van het verschil in huurprijs, tenzij anders overeengekomen.

4. Huurvereisten

4.1 Leeftijd en Rijbewijs

De huurder en alle bestuurders moeten:

  • Minimaal 21 jaar oud zijn (23 jaar voor sommige voertuigcategorieen zoals SUV en cabrio)
  • In het bezit zijn van een geldig rijbewijs dat minimaal 1 jaar geleden is afgegeven
  • Een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) kunnen tonen

Rijbewijzen uit EU-landen, VK, Noorwegen, Zwitserland, VS, Canada, Australie en Nieuw-Zeeland worden geaccepteerd. Voor rijbewijzen uit andere landen kan een internationaal rijbewijs (IDP) vereist zijn.

4.2 Documenten bij Ophalen

Bij het ophalen van het voertuig moet u de volgende documenten overleggen:

  • Geldig rijbewijs op naam van de huurder
  • Geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart)
  • Reserveringsbevestiging (per e-mail of afgedrukt)

Alle bestuurders die het voertuig zullen gebruiken, moeten bij ophalen aanwezig zijn met hun rijbewijs en identiteitsbewijs, en als tweede bestuurder in het contract worden opgenomen.

5. Gebruik van het Voertuig

5.1 Toegestaan Gebruik

Het voertuig mag alleen worden gebruikt:

  • Op verharde wegen en voor normaal personenvervoer
  • Op het eiland waar het voertuig is opgehaald, tenzij schriftelijke toestemming is verkregen voor gebruik op een ander Canarisch eiland
  • Door de in het contract genoemde bestuurders
  • Binnen de wettelijke snelheidslimieten en verkeersregels van Spanje

5.2 Verboden Gebruik

Het is verboden om het voertuig te gebruiken:

  • Op onverharde wegen, off-road of op stranden
  • Voor het vervoer van goederen tegen betaling of voor commerciele doeleinden
  • Voor deelname aan races, rally's of andere wedstrijden
  • Voor het vervoeren van meer passagiers of lading dan toegestaan
  • Onder invloed van alcohol (limiet 0,5 promille, 0,25 mg/l voor beginnende bestuurders) of drugs
  • Voor het trekken van een aanhanger of ander voertuig
  • Voor het verlaten van de Canarische Eilanden (bijvoorbeeld naar het vasteland of Marokko)
  • Door personen die niet in het huurcontract als bestuurder staan vermeld

5.3 Roken

Alle voertuigen van 4Drive zijn rookvrij. Roken in het voertuig is niet toegestaan en leidt tot een reinigingskosten van 150 EUR.

5.4 Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan in sommige voertuigen, mits dit vooraf is aangegeven bij de reservering. Een extra reinigingskosten van 50 EUR is van toepassing. Huisdieren moeten in een reisbench of met autogordel worden vervoerd.

6. Brandstof en Onderhoud

6.1 Brandstofbeleid

Het voertuig wordt met volle tank aan u overhandigd. U dient het voertuig met volle tank in te leveren. Als het voertuig niet vol getankt wordt ingeleverd, worden de ontbrekende liters brandstof in rekening gebracht tegen 2,50 EUR per liter, plus een service fee van 15 EUR.

6.2 Onderhoud

Als tijdens de huurperiode een waarschuwingslampje (olie, koelvloeistof, bandenspanning) aangaat of een technisch probleem optreedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Voer geen reparaties uit zonder onze toestemming. Kosten van goedgekeurde reparaties worden door 4Drive vergoed tegen overlegging van een factuur.

7. Verzekering en Aansprakelijkheid

7.1 Volledige Verzekering Inbegrepen

Elke huur bij 4Drive omvat volledige verzekering (Collision Damage Waiver - CDW) zonder eigen risico. Dit dekt schade aan het voertuig bij een ongeval, mits u zich houdt aan deze algemene voorwaarden. De verzekering dekt:

  • Schade aan de carrosserie, ruiten en banden
  • Diefstal van het voertuig (mits aangifte is gedaan bij de politie)
  • Wettelijke aansprakelijkheid tegenover derden (volgens Spaanse wet)

7.2 Uitgesloten van Dekking

De verzekering dekt niet:

  • Schade veroorzaakt door verboden gebruik (zie 5.2)
  • Schade aan de onderkant van het voertuig door rijden op onverharde wegen
  • Schade veroorzaakt door onoplettendheid (bijvoorbeeld verkeerde brandstof tanken, verlies van sleutels)
  • Schade aan het interieur door nalatigheid of roken
  • Persoonlijke bezittingen in het voertuig
  • Boetes en verkeersboetes
  • Schade bij vluchten na een ongeval (verlaten van de plaats van het ongeval)

7.3 Bij Schade of Ongeval

In geval van schade of een ongeval moet u:

  • Onmiddellijk stoppen en de situatie veiligstellen
  • Bij lichamelijk letsel of significante materiele schade direct de politie bellen (112) en een rapport laten opmaken
  • Ons binnen 24 uur informeren en een Europees schadeformulier invullen
  • Foto's maken van de schade en de locatie
  • Geen aansprakelijkheid erkennen tegenover derden zonder onze toestemming

Als u niet voldoet aan deze verplichtingen, kan de verzekering komen te vervallen en bent u volledig aansprakelijk voor alle kosten.

7.4 Diefstal

Bij diefstal van het voertuig moet u binnen 24 uur aangifte doen bij de politie en ons informeren. U moet het politierapport en alle sleutels en documenten van het voertuig overhandigen. De diefstalverzekering is alleen geldig als het voertuig correct was afgesloten en de sleutels niet in het voertuig waren achtergelaten.

8. Verkeersboetes en Overtredingen

De huurder is verantwoordelijk voor alle verkeersboetes en overtredingen die tijdens de huurperiode worden begaan. Boetes worden rechtstreeks aan de huurder doorgestuurd. Als de boete via ons wordt verwerkt, rekenen wij 25 EUR administratiekosten. Veelvoorkomende boetes op de Canarische Eilanden:

  • Te hard rijden: 100-600 EUR
  • Parkeren op een gele lijn of in een verboden zone: 80-200 EUR
  • Rijden onder invloed: 500-1000 EUR + mogelijke intrekking rijbewijs
  • Gebruik van mobiele telefoon tijdens het rijden: 200 EUR
  • Geen autogordel: 200 EUR

9. Inleveren van het Voertuig

9.1 Inlevertijd

Het voertuig moet worden ingeleverd op de overeengekomen datum en tijd op de ophaallocatie, tenzij een andere locatie is afgesproken. Een grace period van 30 minuten is inbegrepen. Bij een latere inlevering wordt een extra dag in rekening gebracht.

9.2 Staat van het Voertuig

Het voertuig moet in dezelfde staat worden ingeleverd als bij ophalen, met volle tank en schoon interieur. Buitensporige vervuiling kan leiden tot een reinigingskosten van 50-150 EUR.

9.3 Inleveren buiten Openingstijden

Inleveren buiten onze openingstijden is mogelijk na voorafgaande afspraak. Parkeer het voertuig op de aangewezen plaats, sluit het af en werp de sleutels in de daarvoor bestemde brievenbus. U blijft verantwoordelijk voor het voertuig tot het de volgende werkdag door ons is geinspecteerd.

10. Verlenging van de Huurperiode

Als u de huurperiode wilt verlengen, neem dan minimaal 24 uur voor de geplande inlevertijd contact met ons op. Verlenging is alleen mogelijk als het voertuig beschikbaar is. De verlengingskosten worden berekend op basis van onze actuele dagprijzen. Verlenging zonder toestemming wordt beschouwd als ongeautoriseerd gebruik en kan leiden tot het melden van diefstal bij de politie.

11. Persoonlijke Gegevens en Privacy

4Drive verwerkt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Europese AVG (GDPR) en de Spaanse privacywetgeving. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, zie ons privacybeleid.

12. Overmacht

4Drive is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, pandemie, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen of andere gebeurtenissen buiten onze controle. In dergelijke gevallen wordt een alternatief voertuig aangeboden of de volledige betaling gerestitueerd.

13. Aansprakelijkheidsbeperking

De aansprakelijkheid van 4Drive is beperkt tot de waarde van de huurovereenkomst. 4Drive is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade aan persoonlijke eigendommen in het voertuig. Deze beperking geldt niet voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van 4Drive.

14. Geschillen en Toepasselijk Recht

14.1 Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle huurovereenkomsten is Spaans recht van toepassing.

14.2 Geschillenbeslechting

Partijen zullen proberen geschillen in der minne op te lossen. Als dat niet mogelijk is, zijn de rechtbanken van Santa Cruz de Tenerife (Canarische Eilanden, Spanje) bevoegd.

15. Wijzigingen

4Drive behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten.

16. Slotbepalingen

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.


17. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of uw huurauto kunt u contact met ons opnemen:

4Drive Canarische Eilanden
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 970 102 88816
Website: https://4drivecanaryislands.com/nl/

Laatste update: januari 2025